Политика обработки персональных данных
г. Екатеринбург · редакция от 13 сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Ахмадинуров Владислав Вадимович, ИНН 720320853585, ОГРНИП 326965800191780
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «оспорь.рф», размещённого по адресу https://оспорь.рф (далее — Сервис). Оператор — Индивидуальный предприниматель Ахмадинуров Владислав Вадимович, ИНН 720320853585, ОГРНИП 326965800191780 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе по адресу https://оспорь.рф/privacy/.
1.3. Термины используются в значении ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис. Документ — жалоба, ходатайство или иной текст, сформированный Сервисом по ответам Пользователя.
1.4. Сервис — конструктор документов. Он не оказывает юридических услуг, не представляет интересы Пользователя и не подаёт документы от его имени.
2. Что обрабатывается и где
2.1. Сведения из постановления (номер, дата, статья, сумма, государственный регистрационный знак, фамилия, адрес) и ответы на вопросы Сервиса обрабатываются в браузере Пользователя. Документ собирается на его устройстве. На сервер Оператора эти сведения не передаются, за исключением случаев п. 2.3 и 2.4.
| Данные | Когда | Зачем |
|---|---|---|
| Выбранная ситуация, этапы прохождения конструктора, случайный номер визита | при каждом посещении | статистика работы Сервиса; эти данные не позволяют установить личность |
| Адрес электронной почты или телефон | при оплате | направление кассового чека (Федеральный закон № 54-ФЗ) и ссылки на Документ |
| Идентификатор и статус платежа, сумма | при оплате | подтверждение оплаты и выдача Документа |
| Имя, контакт для связи, описание ситуации, сведения о постановлении | только при заявке юристу | передача заявки юристу по отдельному согласию |
| IP-адрес, тип браузера, адрес страницы, дата и время запроса | автоматически | безопасность, защита от злоупотреблений; журналы веб-сервера |
2.2. Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит: платёж проходит на стороне ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa).
2.3. Если Пользователь оплачивает Документ, Оператор получает контакт для чека и сведения о платеже из п. 2.1.
2.4. Если Пользователь оставляет заявку юристу, Оператор получает сведения, которые Пользователь сам внёс в форму заявки. Заявка передаётся юристу-партнёру только при отметке согласия в форме (https://оспорь.рф/soglasie/).
2.5. Для статистики посещаемости может использоваться «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс»). Сведения из постановления в Метрику не передаются. Отказаться от сбора статистики можно настройками браузера или по инструкции https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.
2.6. Биометрические и специальные категории персональных данных не обрабатываются.
3. Цели и правовые основания
3.1. Цели: формирование и выдача оплаченного Документа; направление кассового чека; передача заявки юристу по согласию; ответы на обращения; обеспечение работы и безопасности Сервиса; учёт и отчётность Оператора.
3.2. Основания: договор-оферта с Пользователем (для оплаты), согласие Пользователя (для заявки юристу), исполнение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники, законный интерес Оператора в безопасности Сервиса.
3.3. Рекламные рассылки и звонки Оператор не производит.
4. Порядок обработки и защита
4.1. Способы обработки: автоматизированная и смешанная. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в случаях п. 2.4, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Персональные данные записываются, хранятся и обрабатываются в базах данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
4.3. Уведомления Оператору о новой заявке не содержат персональных данных: Оператор открывает заявку в защищённом разделе Сервиса.
4.4. Меры защиты: доступ по HTTPS, ограничение доступа к серверу, доступ к Документу по ссылке с неугадываемым идентификатором, отсутствие сведений постановления на сервере по умолчанию.
4.5. Сроки хранения: контакт для чека и сведения о платеже — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте; заявка юристу — не дольше 12 месяцев; журналы веб-сервера — не дольше 30 дней.
4.6. При выявлении инцидента с персональными данными Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах расследования — в течение 72 часов, в порядке ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Права Пользователя и запросы
5.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
5.2. Запросы и отзыв согласия направляются на адрес akhmadinurov@gigaprokat.su с пометкой «оспорь.рф: персональные данные». Ответ — в течение 10 рабочих дней.
5.3. При отзыве согласия или достижении цели обработки данные уничтожаются в течение 30 дней, если иной срок не установлен законом.
6. Заключительные положения
6.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента размещения по адресу https://оспорь.рф/privacy/.